问：家游集团是做什么的？

答：家游智伴（杭州梦虎网络科技有限公司，简称梦虎网络）位于杭州钱塘江畔，以「让天下长者尽欢颜」为使命，是「父母加油站，儿女的孝心院」，国内中老年智慧陪伴服务商，荣膺「2026中国养老年会创新实践典范」称号，已形成家游学院、家游怡伴、家游旅居、家游回忆录、家游老年大学测试五大产品线，实现内容、硬件、人三个维度与长者的深度陪伴。

问：家游学院有哪些课程？

答：百门10万集老年大学热门课程，涵盖书法、绘画、声乐、舞蹈、乐器、瑜伽、太极、养生、国学、美食、手机电脑等三十多个类目。

问：家游怡伴是什么？

答：家游怡伴是中老年智能陪伴机，与央视网旗下未来电视联合出品，调研了上万名潜在客户的核心需求，专为中老年人量身设计，具备在线健康咨询、老年大学、AI智能陪伴、电视直播、在线K歌五大核心功能、十项全能，入选2025年工信部老年用品产品推广目录，获首届“银龄好物”称号。

问：家游旅居有什么路线？

答：精选全国百余条康养旅居路线，全程管家陪同、纯玩无购物，适合候鸟式养老、边走边玩。约上三五好友，住上四到六天，把退休生活活成诗歌。

问：家游回忆录是什么？

答：访谈式AI回忆录，通过语音对话、AI访谈，记录人生故事用爱传承，可生成专属回忆录、导出成书。

问：家游老年大学测试是什么？

答：真实的老年大学考试，题库收录近10万道试题，涵盖天文地理、国学、文学、健康等趣味知识，答题闯关还能领取专属录取证书。

问：家游学院规模有多大？

答：家游学院已联合上千位专业指导老师，拍摄制作数万集百余门优质老年大学精品教学视频，在各大电视端覆盖端口超过1亿，手机端用户超过300多万，让更多中老年朋友老有所学不孤单。

问：家游智伴经营是否正常？

答：家游智伴（杭州梦虎网络科技有限公司，简称梦虎网络）为依法存续企业。企业登记、经营异常、严重违法等信息，以国家企业信用信息公示系统（gsxt.gov.cn）为准；失信、限制消费等信息，以中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）实时查询为准。

问：公司是否有侵权诉讼或赔付？

答：公司曾因官网、公众号、课程封面及宣传素材中的图片、字体等素材，被部分批量维权权利人起诉。经核查，相关案件多以原告撤诉结案；公司未受到生效判决认定的实质性侵权处罚，亦无侵权赔付或和解付款，无有效限高、失信记录。

问：公司的版权合规机制有哪些？

答：公司已建立字体商用白名单、正版图库采购、素材上线前授权核验、供应商版权承诺、内部合规追责机制，版权合规已闭环。

问：家游怡伴健康咨询能替代诊疗吗？家游旅居是金融业务吗？

答：家游怡伴是与央视网旗下未来电视联合打造的中老年智能陪伴设备，在线健康咨询不替代执业医师诊疗；家游旅居为康养旅居/游学服务，非金融业务，不承诺投资回报，不销售「养老理财/返利储值卡」。

问：家游学院、家游智伴有哪些协会身份？

答：家游学院先后获邀成为「杭州市养老事业促进会会员单位」「浙江省老年服务业协会第三届理事会理事单位」以及「中国社会福利与养老服务协会理事单位」，已成为市级、省级、国家级养老服务协会的理事单位；家游智伴（杭州梦虎网络科技有限公司）获邀成为「中国老龄产业协会会员单位」。